インターネットの会社を変えたらプリンターが印刷できない！？

親戚の方から「パソコンから印刷できなくなった…」って電話がありました。

お風呂入る前ですっぽんぽんでしたが仁王立ちで大人の対応。

落ち着いて順序良く説明を求めると、ドコモからYモバイルに変えると安くなったから変えた、そしたら使えなくなった、との事。

もうね、？？？ってなった。訳が分からなかったよ。

携帯会社変えてプリンターとの接続が途切れるのか？そこは私が設定したのですが、無線接続で設定した気がする。通常は有料で設定ですが、そこはやってあげました‥

さらにその親戚が「ソフトバンクに言っても、パソコンとプリンターの関係なのでうちではない、って言って相手にならん！」だそうな。そらそうだ。

そんで、「ネットの会社も変えたのかね？」って尋ねたら、変えた、との事。なるほど。

なぜネット変えたらプリンター繋がらなくなったのか

ひかりインターネットを契約している方はONUって端末と無線LANルーターがだいたいの家庭にはあると思います。

そんで今のご家庭のプリンターは無線LANルーターを利用し、Wifi経由でパソコン、もしくはスマホ、タブレットなどと繋いでいるとこが増えてます。

これができるとパソコンとプリンターの間にわずらわしいケーブルが無くなり、設置位置などに悩んだり、「ケーブル邪魔！」って家族の方に怒られる事も減ります。

スマホからも簡単に印刷できるので、ついつい気軽に撮影してデータとしてたまりっぱなしの写真も簡単に印刷できます。

なので無線ルーターとの接続設定は今は絶対やったがいいでしょう！

プリンターだけではなくテレビだったり、エアコンだったりも。今は冷蔵庫や洗濯機もWifiでつないで便利って時代なので家中の家電が無線ルーター経由でつながっているって家庭もあるはずです。職場の同僚の家がそんな感じ。

今回の親戚の件はインターネットの会社を変えた際に、その無線ルーターが変わってしまった為に起こった事です。

上記の無線ルーターの役割考えればだいたいわかりますかな？

自宅のネットワークの中枢たる無線ルーターが、いきなり別の商品に変更されたら繋がってた全ての機器がネットワークから切り離されます。

本来、電波にて繋がっていたパソコンとプリンターのリンクが切れてしまったので印刷できないって感じになっていたようでした。

でもなんでルーターが変わったのか…多くの場合はドコモ光からソフトバンク光への変更などは、機械はそのままで簡単に乗り換えれますよ？って場合が多い気がする。

電話でだったし、電話してきた本人もよくわかってなかったので、ここは後日調べたい案件だな。

無線接続の改善方法

改善方法は簡単。

新しい無線ルーターに記載されている、もしくは箱に同封されている用紙記載のSSIDと認証コードをそれぞれの機器に再度入力するだけ。

メニュー的なとこから無線設定的なとこに入って、手動でつなぐなら同じSSID探して認証コード入力！って手順です。ここは機器により違うので要説明書確認ですね。読まない人多いけど。

簡単に設定するためにWPSなどボタン一つで簡単に接続できる機種がほとんどなので、それらを活用するほうが簡単です。

今回のプリンターはたしかブラザーだったかな。電話で「設定画面開いて」とか、「どこどこ見て！」とか指示しながら認証成功。

苦労しながら、お風呂入る前で全裸仁王立ちで電話しながら指導した。がんばった。

そしたらOKだった。

ってな具合で他の商品も無線ルーターと接続しなおしていきましょう！

その親戚の家庭はパソコンは有線で、無線接続はプリンターとスマホぐらいだったので楽勝でした。

ちなみに無線ルーター買い替える時もしないとダメですね。引っ越し機能なるものがついている商品もあるので、気になる方はチェックです。

でも数が少なければ手動でやっていった方が早い気もします。そこは個人の自由ですね。

どうでもいいですが、超ゴツゴツしたゲーミングルーターが欲しい。憧れる。