結構つきあいが長いお客様から「パナソニックの洗濯機がU13ってエラー出て脱水できない！」って電話がありました。
洗濯機が使えなくなるってなかなかの一大事になる人が多いですよね？
しかもその方は買ってからまだ2年程だったのでなかなかの落胆ぶり
でもこのエラーは簡単に処置できる可能性が高いので、それをお伝えしたら改善したので、そのお話です
洗濯機の片寄りエラーの原因
何パターンか原因はあります
衣類の片寄り
洗濯機は洗濯物が偏って動作が不安定になると、その片寄りを解消するための補正運転を行います
給水やすすぎでかくはんを行って解消しようとします
それを何回か行っても改善できない場合に洗濯機が「もう無理ぃ」ってエラーを出します
そのエラーがパナソニックの場合が「U13」って番号って事ですね
そんな時は衣類が洗濯機の中で均等になるよう入れなおしてみましょう
洗濯物を一度広げて入れなおすと効果的
タオルケットなど大きな衣類を選択する時は何か衣類を追加するなどしてもいいそうです
ちょっとめんどくさいですね
他にも、洗濯ネットに厚手の衣類を入れている、厚手の衣類が多い、あまりないかもですが洗濯できないものを入れている（座布団、おむつなど）
水を通しにくいものを洗ってしまっても駄目です
こういった場合はすぐに解消できるハズ
本体の傾き
ほとんどの方が電気屋さんで洗濯機を買って配送のスタッフが設置しているので、原因として多くはないと思いますが本体が傾いていたり、ガタついている時にも発生します
洗濯機のフタ開けたとこに気泡が入っている水準器ってのがついていれば確認しやすいですね
もしも気泡が中心からずれている時は、付属品で足につけて高さを調整できるものがついている事もあるのでそれを使ったり、ゴムシート買って取り付けるなどして処置しちゃいましょう
商品によっては足自体がねじみたいに回して高さ調整できますよ
排水ホースの不具合
水が流れる排水ホースが下の方についていると思います
そのホースがねじれていたり、何か障害物があり高くなっている、もしくは何か詰まっている時も起こります
排水時の水の流れが悪くなり、洗濯機の中の水の量が増えバランス悪くなり、エラーになってしまいます
この場合、自分で解消できる方はいいのですが、不安な方は電気屋さんに頼むかメーカーに依頼するかした方が安全です
以前つまりを自分で掃除しようとして再設置できなくなった方がいらっしゃいました
各メーカーのエラーコード
| メーカー | エラーコード |
|---|---|
| パナソニック | U13 |
| 東芝 | 衣類片寄り |
| 日立 | C04 |
| シャープ | E04 |
| アクア | U3 |
| ハイセンス | UL |
おそらくこんな感じと思いますが、商品により違う可能性がありますので参考までに
まとめ
脱水ができなくなるエラーの原因は
- 衣類の片寄り
- 本体のかたむき、がたつき
- 排水ホースの異常
が主な原因ですね
ちょっと頭にこの情報があるだけでも電話して聞くなどの余計な時間がなくなると思います
「お前のとこの洗濯機はすぐ壊れたぞゴラァ！！」って電話する前に落ち着てい対処してほしいですほんと・・・
他にも原因があるかもですが、上記の内容確認してもダメなときは機械の不具合もあるので修理依頼か電気屋さんに相談がいいですね
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